Ensimmäinen jeeppi minulla,joten uusia juttuja tietysti tullut vastaan myös,vaikka autoja korjannut ammatikseni kolmisenkymmentä vuotta.
Ja näiden vuosien aikana tietysti asioinut myös erilaisten varaosafirmojen ja myyjien kanssa,joten vähän tuntumaa siitäkin.
No,mutta asiaan:Aika nopeasti auton hankinnan jälkeen "löysin" tämän sivuston,ja tietysti myös tämän JAMANTIN.Yrityshän kovasti mainostaa osia näihin autoihin,ja pyrkii antamaan kuvaa vahvasta tietämyksestä näiden huolloista ja korjauksista.Se on tietysti hyvä asia,koska kyseessä merkki jolla ei käytännössä ole minkäänlaista merkkihuoltoa,ainakaan vanhempiin autoihin.Heti alkuun olinkin yhteydessä ko.yritykseen liittyen erääseen vaihteiston ongelmaan(Ylivaihde ei lukittunut).
Henkilö joka vastasi puhelimeen vaikutti melko asiantuntevalta,mutta käytös ja keskustelutyyli oli mielestäni aika erikoinen,ja asiakasta vähättelevä,tuli tunne että ei ole asiakaspalveluun sopiva.Sain kuitenkin apua muualta,ja tilaamalla osia USA:sta,joten sen hetkinen ongelma ratkesi.
No,minähän en heti ihmistä tuomitse,meillä jokaisella joskus huonoja päiviä
.Mutta nyt viikonloppuna tuli tarve muutamille voimansiirron tiivisteille,ja otin yhteyttä kyseiseen firmaan taas.Olin epävarma erään tiivisteen koosta,ja selitin parhaani mukaan asiaa,johon tämä Jamantin henkilö tokaisi "Emme puhu samaa kieltä!"...Lisäksi kysyin voiko molemmat tiivisteet tilata varmuuden vuoksi,ja voiko ne maksaa ennakkoon kuten muissa verkkokaupoissa?Tähän tuli vastaus,että "Ei voi"!Vaan pitää maksaa jollain postiennakolla. Kohtelu,ja keskustelutyyli oli siis taas samaa tasoa..Joten päätin että en asioi enää tämän yrityksen kanssa.
Tuolla maailmalla on kuitenkin hyviä vaihtoehtoja osien hankintaan,ja runsaasti harrastajia,joten "Ei sota yhtä miestä kaipaa"
